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¿Cómo definir el ritmo de la innovación?

Publicado en 11-jul-2016 5:00:00

Más que velocidad, lo importante es tener un incentivo continuo para nuevas prácticas.

¿Cómo definir el ritmo de la innovación?

 

La innovación es una idea que debe ser tratada de forma eficiente para que cause impactos significativos en una empresa. Ya sea en la estructura de precios, participación del mercado, facturación de la empresa, aumento del número de clientes o la mejora del proceso de reducción de costos, entre otras posibilidades.

 

La innovación puede tener muchas variantes y el ritmo depende de cómo se provoca en las empresas. Imagine todos los días una innovación impactando su negocio, es prácticamente imposible. ¿Y qué tal una vez por mes? sería excelente, pero es imposible prevenir cuándo una idea será considerada como innovación. No obstante, es posible crear herramientas y dispositivos que incentiven esas nuevas ideas.

 

Una opción es participar en eventos de innovación, en los que se escuchan otros casos en el mercado que puedan refrescar la forma en la que la empresa trabaja. Sugerir concursos internos, reuniones sobre el asunto, incentivando a que todos los sectores puedan encontrarse y discutir juntos sobre soluciones, que puedan ayudarse entre diferentes departamentos también es una buena opción.

 

Algo menos movilizador podría ser un buzón de sugerencias, en el que los colaboradores, proveedores y clientes pueden opinar sobre productos y servicios, además de poder hacer críticas de los procesos, con sugerencias de otros caminos que puedan tomarse en cuenta.

 

La empresa debe esclarecer, en los momentos en los que está buscando innovaciones y pregunta a las personas, cuáles son las innovaciones que les interesan. Si son nuevos productos, soluciones con enfoque en la reducción de costos de producción, etc. Es muy importante imponer reglas y límites para que el tema no se disperse.

 

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Las personas que serán consultadas también deben ser limitadas: si desea opiniones sólo de clientes entonces, abra oidos para recibir esas ideas, incentivando un retorno. O si quiere la opinión sólo de especialistas, porque la solución que busca es muy específica y detallada entonces, seleccione al equipo y muéstreles el desafío. Saber qué tipo de problema espera una solución ayuda a definir el público de estudio. Cuando el público está definido, es importante que se desarrolle un proceso para que las ideas sean recibidas y procesadas. Otro factor importante  es tener un líder que coordine la recepción de la información, que sepa filtrar las que interesan y que haga una recopilación de lo que realmente puede aprovecharse.

 

La tecnología debe ser pensada a favor en prácticamente todos los procesos. La empresa tiene que considerar las redes sociales, la movilidad, análisis, la Nube y cómo posibilitan una colaboración más fuerte. Cómo estas herramientas pueden alterar los procesos y cómo pueden ser reformuladas para que produzcan resultados en ciclos más cortos.

 

Lo importante es crear un método de continuo progreso y tratar la innovación como un camino natural para su empresa, manteniéndola abierta para recibir nuevas ideas, discutiendo nuevas posibilidades y filtrando lo que realmente importa para aquel momento, sin embargo, sin olvidarse de guardar las ideas que pueden ser aprovechadas en otros momentos o sectores de la empresa.

Es interesante que existan reuniones periódicas sobre el tema y que con el pasar del tiempo quien coordina la acción sepa cuál es el periodo necesario para realizar un debate valioso, además de la cantidad media de ideas que recibirá de los participantes, definiendo mejor los periodos de los encuentros.

 

En fin, con las ideas sobre la mesa, es hora de poner las más impactantes en práctica, poniendo a una persona para administrar su implementación y hacer feedbacks con resultados y eficiencia de acción en la práctica.

 

Fuentes:

http://cio.com.br/gestao/2016/03/21/como-estabelecer-o-ritmo-da-inovacao/
http://inventta.net/radar-inovacao/a-inovacao/

 



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