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Oficina virtual: IoT y colaboración en el espacio de trabajo

Publicado en 09-may-2017 5:00:00

Entienda cómo la tecnología de la información está conectando el ambiente laboral mucho más allá de las computadoras.

Oficina virtual: IoT y colaboración en el espacio de trabajo

La Internet de las Cosas ya viene impactando nuestras vidas domésticas, permitiendo la automatización de todo, pues ya existen desde cerraduras de puerta inteligentes hasta iluminación y termostatos conectados. Y según la IoT gana impulso, muchas de esas tecnologías se utilizarán también dentro del ambiente corporativo.

 

Empresas innovadoras ya están explorando nuevas maneras de aumentar la productividad y cortar costos por medio de la automatización del espacio de trabajo. Eso porque ya existen muchos beneficios que los pueden asociar al desarrollo del ambiente corporativo automatizado: desde costos de utilidad más bajos por medio de iluminación y calentamiento administrados hasta el aumento de la comunicación y mejora de la seguridad física del ambiente. Actualmente, estamos explorando el futuro de la IoT y del local de trabajo inteligente.

 

Estamos viviendo en un mundo que está dominado por dispositivos conectados. Smartphones, wearables, aspiradoras de polvo, cafeteras, todo eso ya está comenzando a conectarse a la Internet of Things y a transformar el modo como vivimos nuestras rutinas diarias, tanto en casa como en el trabajo. Se estima que el 37% de la PEA mundial (aproximadamente 1,3 mil millones de trabajadores) se identificarán como fuerza de trabajo móvil, según IDC. Esa fuerza de trabajo se refiere a los grupos de empleados que están ubicados en varios locales físicos, con cada trabajador estando conectado por computadoras, smartphones y otros dispositivos a la Internet Global. IDC también estima que, hasta 2025, podrá haber hasta 1 billón de tipos diferentes de dispositivos conectados a la web.

 

Internet of Things

 

¿Cómo será el Espacio Laboral conectado?

Smartphones, tablets y wearables ya están muy presentes en nuestro cotidiano corporativo. Estos dispositivos móviles han representado un cambio muy grande en nuestro modo de trabajar. En el caso de los smatphones y tablets, es como si ellos fueran oficinas de bolsillo, que permiten que los trabajadores editen documentos, accedan a paneles de análisis de KPIs, respondan correos electrónicos desde cualquier lugar a cualquier hora. Todo eso representa la revolución BYOD, muy promocionada en el Canal Comstor.  

 

Pero, además de ese nivel inmediato de funcionalidad, existen innumerables aplicaciones profesionales concebidas y desarrolladas para atender a una variedad de demandas de negocios todos los días. Una de las grandes particularidades de los dispositivos inteligentes es el hecho de que permiten que las empresas puedan reunir datos esenciales en tiempo real. Por ejemplo: es posible transmitir la ubicación de una reunión por medio de notificaciones en el Smartwatch, además de que las organizaciones pueden recibir informaciones instantáneas acerca del stock de suministros. La realidad es que gran parte de los componentes exigidos para tener una oficina conectada ya existen, es solo una cuestión de crear infraestructura de base para unir todos de una forma significativa. Es aquí que entra la IoT.

 

La Internet de las Cosas y el potencial del local de trabajo inteligente presentan una serie de oportunidades únicas y altamente gananciosas para los empresarios con un pensamiento de sus negocios hacia el futuro. Muchas compañías está fuertemente enfocadas en el desarrollo de productos que funcionan perfectamente en varios dispositivos, creando una plataforma para el desarrollo de aplicaciones móviles personalizadas que son fáciles de integrar a servicios y productos existentes. Estamos rodeados por diferentes tipos de tecnologías y dispositivos conectados, pero la verdadera oportunidad surge cuando es posible conectar esos dispositivos en conjunto. Eso porque ellos ofrecen grandes oportunidades y representan el próximo gran paso en la interacción hombre-máquina.

 

Business Intelligence e interpretación de datos

El local de trabajo inteligente alterará radicalmente el modo de recolección, análisis, interpretación y utilización de los datos para tomar decisiones estratégicas de negocio. Las oficinas conectadas del futuro permitirán que los socios y el CIO logren encontrar insights en el Big Data específico de la empresa. En realidad, uno los principales problemas con los datos en las empresas modernas no es la capacidad de recolectar los datos, sino la capacidad de interpretarlos, encontrar el insight correcto y actuar sobre él, con el objetivo de ofrecer más valor. La oficina virtual permitirá que los trabajadores accedan a las informaciones más pertinentes, sin tener que arrastrarse por medio de montañas de datos irrelevantes para generar insights accionables y toma de decisión.

 

Nosotros sabemos bien que, hoy día, construir e administrar con calidad un sistema CRM es un componente fundamental para cualquier operación de marketing o ventas. Asegurarse de que el equipo comercial correcto tenga acceso a los datos correctos es extremadamente importante en lo que se refiere a vender a nuevos clientes y trabajar con calidad un banco de datos existente. La Iot tendrá un gran impacto en la forma de recolección, organización y utilización de las ventas y los datos de marketing para la toma de decisiones estratégicas. Eso significa que KPIs y métricas de desempeño pueden estar reunidos de modo conciso y significativo por medio de una serie de nuevos dispositivos y sensores, con el objetivo de ahorrar tiempo y enfocar en las oportunidades reales y esenciales de negocio. Aquí, la finalidad es transformar los datos en informaciones relevantes, o sea, el espacio de trabajo conectado va a proveer una plataforma para la diferenciación competitiva, pero la clave para las organizaciones es el timing correcto y siempre estar adelantado a los competidores en la implantación de esas tecnologías.

 

¿Cómo crear el espacio de la Oficina Virtual?

Hoy día, ya existen muchos dispositivos disponibles que se pueden utilizar para comenzar a crear un ambiente de trabajo inteligente para su negocio. Dispositivos como el termostato Nest o las bombillas inteligentes de Phipip's permiten que una oficina tradicional se convierta en una oficina virtual. Puede parecer banal, pero, muchas veces, la temperatura del sitio de trabajo puede ser un serio origen de discusiones. Utilizar un termostato conectado contribuye para que los gerentes de la oficina encuentren el promedio ideal de temperatura para cada día del año, basándose en las preferencias individuales de los colaboradores.

 

Ya existe una infinidad de productos diferentes disponibles que han sido proyectados para sustituir las tarjetas y llaves de oficina, usadas para acceder a locales de la empresa. Los sistemas inteligentes de control de acceso a las oficinas ofrecen una solución perfecta no solo en términos de acceso a los locales de trabajo, sino también para permitir que los gerentes de oficina sepan quién está en el edificio en un determinado momento.  Además, también permite que un empleado pueda acceder a determinadas áreas del edificio de la compañía acercando un smartphone o dispositivo wearable autorizado de un dispositivo conectado que concede el acceso y desactiva el bloqueo. Ello permite que cada trabajador desbloquee una puerta en menos de tres segundos y, tras su entrada, la puerta se vuelva a bloquear con seguridad.

 

Eso ofrece muchos otros beneficios para brindar medios convenientes para entrar y salir de la oficina. El uso de esas aplicaciones, dispositivos y datos en Nube provee enormes cantidades de informaciones útiles y puede ayudar a ejecutar una variedad de tareas, tales como notificar a un representante de ventas que un cliente ha llegado para una reunión y lo espera en la recepción de la oficina. Ese es solo un ejemplo de cómo las oficinas conectadas están entregando altos niveles de conveniencia a sus trabajadores (lo que, necesariamente, aumenta su productividad y sofisticación, y como  se pueden usar los datos para preparar reuniones y tomar decisiones más inteligentes.

 

Fuente:

https://goo.gl/SmbNNu

 



Categorias: Internet de las Cosas