El diferencial competitivo de una organización es fundamental, pues éste es un reflejo del volumen de inversiones en software corporativo utilizado.
Actualmente, el software ya no es novedad en la vida cotidiana del ser humano, ya que está proporcionando el crecimiento acelerado de la información entre personas y organizaciones, cambiando la forma en que el ser humano se comporta, cómo consume y también en la manera de interactuar. La tecnología es un factor muy importante para alcanzar el éxito en los negocios de todos los sectores.
El progreso de las tecnologías en escala agrega innumerables oportunidades de negocios, ampliando las ventajas competitivas y aumentando los ingresos significativamente. La importancia del diferencial competitivo ,es reflejo del volumen de las inversiones en software corporativos usados. En un mercado cada vez más competitivo, es importante que haya productividad, hacer más con menos. Y el uso de software ayuda a lograrlo con grand eficiencia.
Antes de determinar el software a usar y las inversiones que serán realizadas para adquirirlo, es necesario que las empresas sepan cuáles son sus objetivos de negocio y cuál es el target que la empresa quiere alcanzar para poder escoger mejor las herramientas que un software debe tener para que se logre lo propuesto. Para que las organizaciones de TI no tengan dificultades en desarrollar un software corporativo, es necesario que existan personas calificadas para aplicar un conjunto de métodos, prácticas y herramientas que permitan el desarrollo de un software económicamente viable, dentro de los plazos, costos y calidad previstos.
Para que se apliquen las mejores prácticas y herramientas se necesita que los responsables por el desarrollo del software estén alineados a los objetivos del negocio, o sea, las decisiones y directrices que se tomarán deben estar alineadas a la estrategia de la organización. Muchas veces esto no se aplica. Sin este conjunto, los equipos de desarrollo y comerciales no lograrán trabajar en sintonía, y así, en relación con los plazos y funcionalidades que estarán presentes en el software, generarán conflictos y pérdida de energía en atención al cliente, y es justamente lo que nadie desea.
Para garantizar que el retorno sobre la inversión sea el esperado, aparte de la identificación de soluciones que se atenderán por parte de la empresa, se debe tener en cuenta las limitaciones y riesgos que cada parte del proyecto puede enfrentar. En la planeación inicial, se deben considerar las expectativas de la organización respecto a la inversión con software, pues si esto no se determina pueden surgir problemas por no establecer las prioridades que el programa debe ejercer, lo que puede generar un desperdicio de tiempo y dinero.
La organización es algo importante en este proyecto, pues permite mejorar el ROI. Con eso, es posible identificar los puntos que realmente son relevantes para la organización, percibiendo qué productos dejar de lado. En esta fase, los colaboradores ayudan mucho con sus perspectivas y opiniones en el asunto.
Además de eso, una buena evaluación y un cronograma detallado ayudan para lograr las expectativas, pues de esta forma el software corporativo ayudará a la empresa a cumplir plazos, reducir riesgos, disminuir costos y obtener mejores resultados en el desarrollo de software.
Cuando especialistas en el área de TI tienen conocimiento y lo aplican a todos los niveles, desde el operacional hasta el táctico y estratégico, el valor agregado para el negocio en cada práctica establecida debe ser más grande que el esfuerzo para ejecutarla. Según especialistas, con la implantación adecuada de un software corporativo, el poder de control de las organizaciones puede mejorar con un mayor control de flujo de caja, mejor interacción con clientes, mejor interacción y control de los funcionarios, optimizando de esta forma la productividad y las capacidades del equipo, alcanzando nuevos clientes potenciales y reduciendo gastos generales.
Fuentes:
http://cio.com.br/gestao/2015/08/31/como-maximixar-o-roi-do-software-corporativo-implantado/
http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/1369
http://economia.uol.com.br/empreendedorismo/noticias/redacao/2013/10/08/veja-softwares-que-ajudam-pequeno-empresario-a-melhorar-gestao.htm
http://info.abril.com.br/noticias/carreira/empresas-desejam-aumentar-investimento-em-ti-22052013-25.shl
